1. Postanowienia ogólne
1. Administratorem danych osobowych jest firma LEMON ON NEON Tomasz Trąpczyński, ul. Strzegomska 42AB, 53-611 Wrocław, NIP: PL8981031983 („Administrator”).
2. Ochrona prywatności Użytkowników jest dla nas priorytetem. Wszelkie dane przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO), ustawą o ochronie danych osobowych, ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawą Prawo telekomunikacyjne.

2. Zakres zbieranych danych
W zależności od korzystania z naszych usług oraz kontaktu przez formularz, e-mail lub telefonicznie, możemy przetwarzać następujące dane:
• imię i nazwisko,
• dane firmy (nazwa, adres, NIP/REGON),
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• adres IP,
• informacje o przeglądarce i systemie operacyjnym,
• inne dane przekazane dobrowolnie przez Użytkownika w korespondencji lub załącznikach.

3. Cele i podstawa prawna przetwarzania danych
1. Dane przetwarzane są w celu:
a) realizacji usług i umów (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
b) kontaktu handlowego i udzielenia odpowiedzi na zapytania (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora),
c) realizacji obowiązków prawnych (np. księgowych, podatkowych) – (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
d) przesyłania informacji marketingowych i newslettera – wyłącznie na podstawie zgody Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
e) zabezpieczenia i dochodzenia ewentualnych roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
2. Podanie danych jest dobrowolne, ale konieczne do realizacji powyższych celów.

4. Odbiorcy danych
1. Dane osobowe mogą być udostępniane:
a) upoważnionym pracownikom i współpracownikom Administratora,
b) firmom świadczącym usługi IT, hostingowe, księgowe, prawne, kurierskie, płatnicze – na podstawie odpowiednich umów powierzenia,
c) organom uprawnionym do uzyskania danych na podstawie przepisów prawa.
2. Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, za wyjątkiem sytuacji korzystania z narzędzi chmurowych spełniających wymogi RODO (np. Google, Microsoft, Dropbox).

5. Okres przechowywania danych
1. Dane przetwarzane są przez czas realizacji usług oraz po jej zakończeniu przez okres wymagany przepisami prawa (np. dla celów podatkowych lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami – maksymalnie do 6 lat).
2. Dane przetwarzane na podstawie zgody – do czasu jej wycofania.

6. Prawa osoby, której dane dotyczą

Każdej osobie przysługuje prawo do:
• dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
• sprostowania (poprawienia) danych,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• cofnięcia zgody (jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie),
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Wszelkie żądania prosimy kierować na adres e-mail: [email protected]

7. Zautomatyzowane przetwarzanie i profilowanie

Administrator nie stosuje zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania na podstawie danych osobowych.

8. Bezpieczeństwo danych
1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, utratą lub uszkodzeniem.
2. Dostęp do danych mają wyłącznie osoby upoważnione, zobowiązane do zachowania tajemnicy.

9. Pliki cookies
1. Serwis korzysta z plików cookies zgodnie z Polityką Cookies.
2. Użytkownik może wyłączyć cookies w ustawieniach przeglądarki, jednak może to wpłynąć na funkcjonalność strony.

10. Newsletter i marketing
1. Administrator może przetwarzać dane osobowe w celu przesyłania newslettera oraz informacji handlowych i marketingowych drogą elektroniczną lub telefoniczną – wyłącznie na podstawie dobrowolnej zgody Użytkownika.
2. Zgoda może być w każdej chwili wycofana poprzez kliknięcie linku rezygnacji w wiadomości e-mail, kontakt na adres e-mail Administratora lub pisemnie.
3. Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO, a w zakresie komunikacji elektronicznej dodatkowo art. 10 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz art. 172 ustawy Prawo telekomunikacyjne.

11. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności. Aktualna wersja zawsze znajduje się na stronie internetowej.

POLITYKA COOKIES

1. Czym są pliki cookies?

Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe, przechowywane na urządzeniu Użytkownika, służące do identyfikacji przeglądarki oraz analizy sposobu korzystania ze strony internetowej. Pliki te nie zawierają danych osobowych.

2. Do czego używamy cookies?

Wykorzystujemy cookies w celu:
• prawidłowego działania strony,
• analizy statystyk odwiedzin (np. Google Analytics),
• zapamiętywania preferencji Użytkownika,
• obsługi mechanizmów logowania i bezpieczeństwa.

3. Jak wyłączyć cookies?

Użytkownik może w dowolnym momencie wyłączyć obsługę cookies w ustawieniach przeglądarki, za wyjątkiem cookies niezbędnych do funkcjonowania strony. Ograniczenie stosowania plików cookies może jednak wpłynąć na niektóre funkcjonalności strony.

4. Jakie pliki cookies mogą być używane na stronie?

Na stronie mogą być stosowane:
• cookies niezbędne do prawidłowego działania strony (np. obsługa koszyka, logowania, preferencji użytkownika),
• cookies analityczne (np. Google Analytics – analiza ruchu i statystyk),
• cookies marketingowe i społecznościowe (np. integracje z social media, reCAPTCHA).

Szczegółowa lista używanych cookies (nazwa, cel, okres przechowywania, dostawca) prezentowana jest w banerze cookies wyświetlanym przy pierwszej wizycie na stronie oraz dostępna w zakładce ustawień cookies.

5. Zmiany w polityce cookies

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Cookies. Aktualna wersja zawsze znajduje się na stronie internetowej.